HOSPITALITÉ & SUISSE
Aligner identité suisse et innovation pour renforcer l'attractivité
Entre durabilité, expérience client et valorisation culturelle, l’hospitalité suisse se réinvente pour séduire des voyageurs plus exigeants et diversifiés.
Cette collection explore comment les récits, les offres et les expériences peuvent incarner un positionnement distinctif à la fois local et international.
« L’hospitalité suisse entre dans une ère où l’exigence internationale rencontre la singularité locale, exigeant des acteurs qu’ils transforment la suissitude en expérience contemporaine et mémorable. »
Collection No 04— 2025
ÉTUDES INCLUSES
Tourisme alpin : réinventer l’expérience montagne
Analyse des nouvelles attentes touristiques et des innovations pour revitaliser l’offre alpineHospitalité en mutation : vers une nouvelle grammaire du tourisme
Étude des transformations des standards d’accueil et des modèles de serviceSwiss Brands : valeurs, récits et représentations
Exploration de la manière dont les marques suisses construisent un récit identitaire et compétitif
ENJEU GLOBAL
La Suisse se trouve à la croisée des chemins entre préservation de ses atouts naturels et culturels, innovation dans l’accueil et différenciation narrative. L’enjeu est de renforcer son attractivité et de fidéliser des audiences variées dans un environnement touristique toujours plus concurrentiel.
