GENERATIONAL CODES & RETAIL FUTURES
Impact des codes générationnels sur l’évolution des formats, des récits et des expériences d’achat
Cette collection analyse en profondeur les fractures et les convergences entre générations dans leurs manières de consommer, de se relier aux marques et d’habiter les espaces commerciaux. Elle met en évidence comment les codes de l’expérience client se recomposent sous l’effet de micro-cultures émergentes et de signaux faibles. En décrivant ces nouvelles dynamiques, la collection offre des clefs pour comprendre comment le retail se transforme en un espace relationnel, expérientiel et symbolique, au-delà de la simple transaction.
« Du drop à la fidélité émotionnelle, chaque génération redessine le retail : comprendre ces codes, c’est anticiper l’avenir de l’expérience d’achat. »
Collection No 07 — 2025
ÉTUDES INCLUSES
Gen Z shoppers
Communautés, drop culture et exigence de cohérence de marqueMillennials consommateurs
Flexibilité, qualité d’expérience et quête de praticité premiumGénération X et Boomers
Fidélité émotionnelle, attentes relationnelles et montée du localismeGen Alpha
Socialisation à la consommation par le jeu, l’influence et la création de contenu
ENJEU GLOBAL
Explorer comment les codes générationnels influencent les formats de magasins, les récits de marque et les dispositifs relationnels, pour concevoir un retail capable de séduire des audiences fragmentées tout en restant culturellement pertinent et économiquement performant.